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Termes et conditions d'aeroportdequebec.com

Introduction et vocation du site

www.aeroportdequebec.com (ci-après le « site web ») est un site web géré par Aéroport de Québec inc. (ci-après « AQi »), organisme sans but lucratif faisant la gestion de l’Aéroport international Jean-Lesage de Québec (ci-après « YQB »). Sa mission est d’offrir des infrastructures et des services de qualité, efficaces et sécuritaires, afin de favoriser la croissance du trafic aérien et de contribuer significativement au développement socioéconomique de la grande région de Québec.

Le site web a les objectifs suivants :

  • De présenter les produits et services offerts à YQB ;
  • Permettre le prépaiement, le paiement et la réservation de produits et services ;
  • Fournir des informations sur les arrivées et les départs des vols ;
  • Informer le visiteur de nouvelles liées à YQB ;
  • Présenter des informations et statistiques quant à la gestion de YQB, ses résultats et ses administrateurs ;
  • Présenter des opportunités d’affaires ;
  • Présenter des façons d’entrer en contact avec YQB ;
  • Afficher des opportunités d’emploi ;
  • Guider l’utilisateur vers des sites web ou réseaux sociaux de tierces parties et de partenaires d’affaires ;
  • Présenter toute autre forme d’information pertinente pour les passagers, accompagnateurs, investisseurs ou médias.

Avant d’utiliser le site web, veuillez lire attentivement les présentes conditions d’utilisation car elles contiennent des informations importantes sur vos droits et obligations en tant qu’utilisateur.

En utilisant le site web, vous acceptez de conclure un contrat qui vous engage auprès d’AQi sur la base des présentes conditions d’utilisation d’AQi (le « contrat ») que vous reconnaissez avoir lues et comprises et qui vous lient juridiquement et contractuellement en tant qu’utilisateur.

Les conditions d’utilisation sont dynamiques et sujettes à changement à tout moment et sans préavis par AQi.

Par l’utilisation continue ou subséquente du site web, vous acceptez toute modification que nous pourrions apporter à ces conditions d’utilisation de temps à autre.

L’utilisateur du site web est lié par les présentes conditions, et ce, par la simple consultation du site.

Si vous n’acceptez pas ces conditions d’utilisation, veuillez ne pas naviguer sur le site web.

Contenu

AQi s’efforce d’assurer que le contenu du site web est à jour, mais ne fait aucune attestation que les informations contenues au site sont sans erreurs, fiables ou à jour en tout temps.

AQi n’est pas responsable du contenu du site web qui n’est pas créé par cette dernière ainsi que le contenu des sites web, outils numériques et réseaux sociaux vers lesquels peuvent diriger des liens mentionnés sur le site web. Les opinions qui peuvent être exprimés ne reflètent pas celles d’AQi.

AQi n’encourra aucune responsabilité de quelconque nature (ex. : dommages et intérêts directs ou indirects) pour tout préjudice découlant de l’utilisation du site web.

Votre contenu

AQi peut autoriser, à sa seule discrétion, le téléchargement et la publication de commentaires, de remarques, de photos, de texte ou d’autre contenu par le biais du site web (collectivement, « Votre contenu »). En soumettant Votre contenu, vous octroyez à AQi une licence irrévocable, perpétuelle, non exclusive, transmissible et gratuite pour copier, modifier, afficher ou autrement utiliser Votre contenu.

Vous représentez et garantissez à AQi que : (a) vous êtes propriétaire de Votre contenu ou vous avez la permission écrite du propriétaire des droits d’auteur de rendre disponible Votre contenu sur le site web ; (b) Votre contenu est exact et correct ; (c) vous avez le droit d’octroyer la licence mentionnée ci-dessus à AQi ; et (d) la reproduction, l’affichage, la distribution, l’utilisation et autre exploitation de Votre contenu par AQi et nos fournisseurs de service, membres, utilisateurs et licenciés tel que permis par la licence mentionnée ci-dessus ne violeront pas les droits de toute tierce partie, et ne violeront aucune loi.

AQi peut refuser de publier ou peut supprimer tout contenu que nous considérons inapproprié, notamment parce que vulgaire, offensif, diffamatoire, obscène, haineux ou autrement illégal ou répréhensible.

Contenu d’AQi

Vous reconnaissez que AQi est le propriétaire : (a) du site web et de tout autre contenu fourni sur le site web, incluant tout texte, photo, vidéo, maquette, plan, carte, image, icone, logiciel, design, illustration, graphique, application, donnée et autre contenu et tous droits de propriété intellectuelle dans le contenu ; (b) tout outil, matériel informatique et logiciel utilisé pour fournir le site web ; et (c) le design graphique, interface utilisateur et l’apparence et la convivialité du site web.

Vous pouvez télécharger et imprimer des pages à partir du site web dans la mesure où vous ne modifiez aucune page et n’enlevez ou n’altérez pas les identifications, marques, avis ou avis de non-responsabilité visibles ou non visibles. Autrement, vous ne devez pas copier, imiter, reproduire, publier de nouveau, télécharger, afficher, transmettre, modifier, indexer, répliquer ou distribuer le site web ou son contenu de quelconque manière, en totalité ou en partie, sans le consentement écrit préalable d’AQi.

Les points de vue, commentaires et autres renseignements diffusés sur le site web ont pour seul objectif de fournir de l’information à leurs utilisateurs et sont fournis à titre indicatif seulement, sans garantie aucune (implicite ou expresse) et ne relèvent pas les utilisateurs de leur obligation de s’informer et de faire les vérifications d’usage afin de valider leur exactitude, véracité et exhaustivité.

Autre contenu

AQi n’approuve pas tout le contenu sur le site web, et ledit contenu peut contenir des virus, des avis ou informations incorrects ou inexacts (notamment en ce qui a trait aux prix des produits et services, horaires de vols, lieux d’embarquement, durée des parcours et disponibilités des produits et services) ainsi que des erreurs ou omissions relativement aux offres promotionnelles et publicités qui y sont présentées par des tiers. AQi ne sera pas responsable du contenu qui est généré par les autres utilisateurs du site web d’AQi ou des sites ou applications tiers.

Marques de commerce

Les marques de commerce, logos et slogans affichés sur le site web sont la propriété d’AQi ou des tiers (incluant les compagnies aériennes et les commerçants de YQB), et vous ne devez pas les utiliser ou les reproduire sans le consentement préalable et écrit d’AQi ou de toute telle tierce partie.

Changements

AQi peut modifier le site web et le contenu du site web en tout temps et sans préavis.

Liens à partir du site web

Le site web peut vous permettre de vous relier ou de vous connecter afin d’utiliser des fonctionnalités proposées par des applications, des services ou des sites opérés par des tiers et qui ne sont pas détenus ou contrôlés par AQi (regroupés sous le terme « applications tierces »). Nous fournissons ces liens uniquement pour votre convenance, et vous y accédez à vos risques. Les représentations figurant sur ces applications tierces ne sont pas endossées ni reprises par AQi. Toutes les applications tierces sont soumises aux conditions générales du fournisseur tiers correspondant. AQi ne contrôle pas et n’est en aucun cas responsable de tout problème lié aux échanges ou aux transactions avec de tels tiers et de tous contenus tiers, contenus de syndication, applications, services, sites, publicités, liens, politiques de confidentialité et/ou pratiques de tels tiers auxquels vous pouvez accéder via le site web. Il est de votre responsabilité de vérifier les politiques de confidentialité et les conditions de service et d’utilisation des applications tierces que vous consultez avant de les télécharger ou de les utiliser.

Dans certains cas, le site web peut vous permettre de vous relier ou de vous connecter à des applications, des services ou des sites opérés par AQi, par exemple lorsque vous êtes redirigés vers le système de prépaiement de stationnement de l’aéroport. Ces applications, services et sites sont soumis à des conditions d’utilisation qui leur sont propres. Il est de votre responsabilité de les vérifier avant d’utiliser les applications, services et sites en question.

Liens vers le contenu d’AQi

Pour faire figurer sur votre site web ou sur une application tierce un lien vers une page ou un contenu affiché sur le site web, vous devez obtenir l’autorisation expresse de AQi. Pour demander cette autorisation, veuillez envoyer un message en utilisant notre formulaire de contact. AQi peut, à son entière discrétion, annuler ou retirer la permission donnée pour faire figurer un lien vers le site web en tout temps et sans avis ou responsabilité.

Comptes

Pour pouvoir accéder à certains outils liés au site web (par exemple, le prépaiement d’un espace de stationnement), vous devez créer un compte d’utilisateur. Vous pouvez vous enregistrer directement à partir de l’outil, conformément aux conditions qui le régissent.

Votre compte d’utilisateur est créé pour votre utilisation personnelle dudit outil. Vous ne pouvez pas avoir plus d'un (1) compte utilisateur actif. Vous acceptez de fournir des informations exactes, à jour et complètes au cours de la procédure d'enregistrement et de mettre à jour lesdites informations afin d'en préserver l'exactitude, la pertinence et l'exhaustivité.

AQi se réserve le droit de suspendre ou de résilier votre compte d’utilisateur et votre accès à l’outil si vous créez plus d'un (1) compte utilisateur ou si toute information fournie pendant la procédure d'enregistrement ou par la suite se révèle inexacte, frauduleuse, obsolète ou incomplète.

Vous êtes responsable de la protection de votre mot de passe. Vous êtes entièrement responsable de toute activité faite sur votre compte, que vous ayez autorisé ou non lesdites activités. Si vous prenez conscience de ou soupçonnez raisonnablement une intrusion quelconque, incluant tout vol, perte ou divulgation ou utilisation non autorisée de votre mot de passe, vous devez immédiatement nous le signaler.

Politiques et règlements d’AQi

Lorsque vous accédez à ou utilisez le site web, vous devez vous conformer : (a) à toute politique d’utilisation et autres politiques qu’AQi établit de temps à autre en rapport avec le site Web et (b) à toutes les lois applicables.

Votre vie privée

La Politique sur la protection des renseignements personnels des clients d’AQi s’applique aux renseignements personnels recueillis, utilisés et communiqués par l’entremise du site web.

AQi peut divulguer vos renseignements personnels si la loi l’exige ou si elle croit en toute bonne foi qu'une telle action est nécessaire pour : (a) se conformer aux lois ou respecter le processus légal ; (b) protéger et défendre les droits ou la propriété d’AQi ; ou (c) agir dans des circonstances urgentes pour protéger la sécurité personnelle des utilisateurs du site web ou le public.

Les renseignements personnels recueillis par AQi et qui permettent d’identifier un individu sont enregistrés et traités au Canada.

Nous utilisons votre adresse IP pour diagnostiquer des problèmes de notre serveur, pour administrer notre site web et dans l’éventualité où nous devrions examiner un cas d'utilisation illégale ou frauduleuse de notre serveur.

Les pages du site web peuvent contenir des images électroniques qui sont des pixels espions, parfois appelés single-pixel gifs, qui permettent à nos partenaires marchands de calculer le nombre d’internautes qui visitent ces pages. Aucun pixel espion n’est utilisé pour accéder aux renseignements personnels qui pourraient permettre de vous identifier sur le site web. Les pixels espions constituent une technique employée pour compiler les statistiques récoltées à propos de l'utilisation du site web. Les pixels espions ne rassemblent qu’une quantité limitée d'informations, dont un numéro de cookie, l’heure et la date de consultation d'une page et une description de la page à laquelle le pixel espion en question est lié.

Ces données peuvent être utilisées, par des outils fournis par des entreprises telles que Google et Facebook, pour vous cibler et cibler des internautes avec des comportements similaires, lors de campagnes publicitaires sur des réseaux numériques.

Lois et tribunaux

L’utilisation du site web est régie par les lois et tribunaux de la province de Québec et par les lois du Canada qui lui sont applicables.

Toute dispute ou litige entre vous et AQi., ou toute autre personne, survenant de, en rapport avec, ou ayant trait au site web, ou à toute matière y reliée, sera résolue devant les tribunaux du Québec siégeant dans la ville de Québec et vous soumettez irrévocablement et vous reconnaissez la juridiction exclusive de ces tribunaux pour toute dispute ou tout litige.

Langue de traduction

La version française du site web prévaut sur toute autre traduction des conditions d’utilisation.

Interdictions

Vous ne devez pas :

  • Désassembler, décompiler, effectuer quelque opération d’ingénierie inverse ou autre dans le but d’accéder au code source du site web ;
  • Copier le site web, en tout ou en partie, l’utiliser dans un but commercial, le louer, l’offrir en location, le prêter, le vendre, le publier, le proposer sous licence ou sous-licence, le distribuer, l’attribuer ou le transférer de quelque manière que ce soit et à quelque personne que ce soit, en tout ou en partie ;
  • Télécharger à ou vers le site web ou transmettre via le site web tout contenu, lien, ou autre élément qui (si reproduit, publié, transmis ou utilisé) pourrait :
    • Être diffamatoire, menaçant, abusif, harcelant, haineux, obscène, pornographique, violer, nuire ou porter atteinte à la vie privée de toute personne ;
    • Violer toute loi, incluant celles sur la propriété intellectuelle, la protection de la vie privée ou autres lois ;
    • Usurper l’identité d’une autre personne ou autrement induire en erreur sur l’identité de son auteur ;
    • Donner lieu à la responsabilité civile ou autre ;
    • Être en rapport avec les drogues illégales, les armes, le jeu ou autres activités illégales ;
    • Télécharger à ou transmettre via le site web tout dossier, donnée, logiciel ou lien qui contient ou qui redirige vers un virus, cheval de Troie, ver informatique, ou autre composante nuisible.
  • Utiliser le site web pour commettre, ou pour tenter de commettre, n’importe lequel des actes qui suivent sans l’autorisation préalable écrite d’AQI :
    • Envoyer des courriels non sollicités comme des pourriels ou autres envois massifs ;
    • Acquérir un accès non autorisé à toutes données, tous réseaux ou tous systèmes ;
    • Faire ou promouvoir toute activité commerciale ;
    • Surveiller les données ou le trafic sur tout réseau ou système ;
    • Obtenir une adresse courriel, un nom d’utilisateur ou toute autre information sur une tierce partie sans leur consentement ;
    • Utiliser tout en-tête de message TCP/IP trompeur ou faux dans tout courriel ou affichage ;
    • Faire ou initier toute attaque par déni de service contre le site web ou le réseau d’AQi, ou tout site web ou réseau de tiers.
  • Incorrectement faire des plaintes ou faire de faux rapports via le site web ;
  • Falsifier toute donnée ou information disponible sur le site web ;
  • Supprimer ou modifier tout avis sur les droits d’auteur ou autre avis sur la propriété intellectuelle du site web ;
  • Éviter, circonvenir, ou désactiver tout accès sécurisé technologique, système de sécurité, procédure, protocole ou mécanisme de protection technologique qui peut être inclus ou établi dans ou comme partie du site web ou de tout logiciel/matériel informatique utilisé pour fournir le site web ou le logiciel/matériel informatique ou les services de tierces parties ;
  • Autoriser ou encourager toute tierce partie à faire ce qui est mentionné ci-dessus.

Responsabilité, limitation de responsabilité et indemnité

Interruptions/erreurs

Votre utilisation du site web peut être interrompue ou supprimée, en tout ou en partie, à l’entière discrétion d’AQi. En tout temps le site web et son contenu peuvent contenir des erreurs, des omissions, des inexactitudes ou ne pas être complets ou à jour. Lorsqu’une erreur est remarquée, nous tenterons de la corriger dès que possible et de faire des efforts raisonnables pour aviser les utilisateurs affectés. Ceci pourrait vouloir dire que vos réservations qui n’ont pas encore été exécutées pourront être annulées. Le site web pourra aussi être non disponible de temps à autre pour la maintenance prévue, les mises à jour, un non-fonctionnement du matériel informatique/des logiciels, des réparations, des pannes de courant, du piratage, des attaques par déni de services et pour de larges demandes de services imprévues ou tout autre motif.

Exclusion/limitation de responsabilité et indemnité

Votre accès à et l’utilisation du site web se fait à vos risques. Le site web est fourni « tel quel » et « tel que disponible », sans aucune représentation ou garantie quelle qu’elle soit, expresse ou implicite, incluant sans limitation les représentations ou garanties implicites sur ou ayant trait à l’exactitude, l’accessibilité, la disponibilité, l’exhaustivité, la durabilité, les erreurs, l’aptitude pour une fonction particulière, l’absence de négligence, la qualité marchande, la performance, la protection des renseignements personnels, la qualité, les résultats, la sécurité, le service, la ponctualité, le titre de propriété ou les virus, chacun étant par les présentes renoncé par vous et décliné par AQi dans la mesure du maximum permis par la loi. Sans limiter la généralité de ce qui précède ni aucune disposition des présentes conditions, AQi n’est aucunement responsable pour toute erreur, inexactitude et/ou non-disponibilité relativement à tout prix, contenu publicitaire, offre promotionnelle, horaires et autres informations de vols, temps d’attente, durée des parcours ou tout produit et/ou service offert à l’aéroport ou en lien avec celui-ci (dont les stationnements de l’aéroport et son système de prépaiement) relié au site web, en tout ou en partie.

Exclusion de responsabilité

Sans limiter la généralité de ce qui précède et nonobstant toute autre disposition du présent contrat entre AQi et vous, en aucun cas AQi ou ses administrateurs, dirigeants, employés, agents, fournisseurs de services ou toute personne dont AQi est légalement responsable (ci-après collectivement les « entités AQi ») ne seront responsables envers vous ou envers toute autre personne pour toute perte ou tout dommage indirect, accessoire, spécial, punitif ou exemplaire résultant de, en lien avec, ou ayant trait au site web ou au présent contrat, incluant la perte de données, d’affaires, de marchés, d’épargnes, de revenus, de profits, d’utilisation, de production, de réputation ou d’achalandage, anticipé ou autre, ou de perte économique, sous toute théorie de responsabilité (qu’elle soit contractuelle, extra-contractuelle, responsabilité stricte ou toute autre théorie ou loi ou équité), même si AQi a été avisée de la possibilité d’une telle perte ou d’un tel dommage ayant été subi.

Indemnité

Vous indemniserez, défendrez et tiendrez non-responsables les entités AQi à l’encontre de toute et chaque responsabilité, frais et coûts, incluant les honoraires d’avocats et les frais judiciaires raisonnables subis par les entités AQi en lien avec toute réclamation, demande ou procédure résultant de / ou ayant trait à votre violation du présent contrat ou l’inexactitude de quelconque de vos représentations ou garanties, ou tout comportement fautif par vous ou par toute personne pour laquelle vous êtes responsable en vertu de ce contrat ou selon la loi. Vous coopérerez tel que raisonnablement requis par AQi dans la défense de toute telle réclamation, demande ou procédure.

Résiliation

AQi peut à son entière discrétion, changer, supprimer, modifier, restreindre, suspendre ou annuler le site web ou toute partie de celui-ci sans avis ou responsabilité à votre égard ou à l’égard de toute autre personne. AQi peut aussi, à son entière discrétion, et pour sa convenance, en tout temps résilier ce contrat ou votre permission d’accéder à et d’utiliser le site web, sans avis préalable ou responsabilité à votre égard ou à l’égard de toute autre personne.

Si ce contrat ou votre permission d’accéder à ou d’utiliser en entier ou en partie le site web est résilié pour quelque raison que ce soit, ce contrat et toute autre entente existant alors entre vous et AQi continueront de s’appliquer et vous y serez tenu. Les sections du présent contrat intitulées « Contenu », « responsabilité, limitation de responsabilité et indemnité » et « Lois et tribunaux », et toute autre disposition nécessaire pour leur interprétation et exécution, survivront indéfiniment à la résiliation de ce contrat et resteront en vigueur avec plein effet.

Généralités

Si une disposition de ce contrat se trouve être invalide ou non exécutoire pour quelque raison que ce soit, cette disposition sera alors réputée être séparée de ce contrat et les dispositions restantes continueront d’être en vigueur avec pleine force et effet sans être altérées ou invalidées de quelque manière.

Vous acceptez que ce contrat constitue l’accord intégral, entier et exclusif entre vous et nous au regard du site web et annule et remplace tout contrat ou accord antérieur, qu’il soit écrit ou verbal, concernant l’objet de ce contrat. Vous pouvez aussi devoir respecter les dispositions complémentaires qui peuvent s’appliquer lorsque vous utilisez ou achetez certains produits ou services reliés au site web, des contenus de tiers ou des logiciels de tiers.

Le présent contrat et tout ce qu’il contient bénéficient et lient les successeurs et ayants droit d’AQi ainsi que vos héritiers, exécuteurs, administrateurs, successeurs et ayant droits autorisés.

Vous ne pouvez pas céder ce contrat ou les droits et obligations découlant de ce contrat. AQi peut céder ce contrat et les droits et obligations y découlant sans votre consentement. Ce contrat contient des dispositions au bénéfice des entités AQi, chacune desquelles a le droit de revendiquer et d’exécuter ces dispositions directement et pour leur compte.

Un manquement d’agir d’une partie par rapport à une violation commise par l’autre partie ou d’autres personnes ne constitue pas une renonciation de cette partie de son droit d’agir par rapport à cette violation ou une violation future, similaire ou autre violation. Pour être valide et exécutoire, toute renonciation doit être expresse, par écrit et dûment signée par les parties.

TERMES ET CONDITIONS SPÉCIFIQUES AU PRÉPAIEMENT DE STATIONNEMENT ET D’ACHAT D’ACCÈS AU SALON VIP

EN ACCÉDANT À LA PLATEFORME TRANSACTIONNELLE OU EN UTILISANT LE SERVICE, VOUS RECONNAISSEZ QUE VOUS AVEZ LU, COMPRIS ET ACCEPTÉ D'ÊTRE LIÉ PAR LES PRÉSENTES CONDITIONS D'UTILISATION DE LA PLATEFORME TRANSACTIONNELLE.

Éligibilité

La plateforme transactionnelle et le service ne sont accessibles qu'aux utilisateurs ayant la capacité juridique de conclure des contrats contraignants en vertu de la loi applicable. En utilisant le service ou la plateforme transactionnelle, vous déclarez et garantissez que vous avez 16 ans ou plus et que vous êtes pleinement en mesure d'accepter et de respecter toutes les conditions générales des présentes conditions d'utilisation.

Disponibilité et prix

Les réservations sont disponibles sur la base du premier arrivé, premier servi et sont soumises à disponibilité. Votre carte de paiement est débitée lorsque vous soumettez votre prépaiement ou votre réservation en ligne. Si votre séjour se prolonge au-delà de la date et des heures de votre transaction, vous serez facturé pour les heures ou les jours supplémentaires qui n'ont pas été payés lors de la transaction en ligne. Si votre séjour est inférieur aux dates et heures de votre transaction, AUCUN REMBOURSEMENT ne sera effectué pour les parties non utilisées de la transaction. De plus, lorsque votre prépaiement de stationnement ou votre achat d’accès au Salon VIP est soumis en ligne, le tarif est sécurisé. Pour cette raison, la transaction faite en ligne ne peut pas être combiné avec d'autres coupons, offres spéciales ou autres promotions lorsque vous utiliserez le service.

Politique d'annulation, de modification et de remboursement

Aucun remboursement ne sera accordé pour les services non utilisés et non annulés conformément aux présentes conditions d'utilisation. Si vous souhaitez modifier ou annuler votre prépaiement de stationnement ou votre achat d’accès au Salon VIP, il vous suffit de vous connecter à la plateforme transactionnelle en utilisant votre nom d'utilisateur et votre mot de passe au moins 2 heures avant la date et l'heure prévues de votre arrivée. Vous pouvez également accéder à une transaction en utilisant l'adresse courriel et le numéro d'identification de la transaction figurant dans votre courriel de confirmation. En cas d'annulation, le remboursement intégral sera crédité sur la carte de paiement utilisée pour effectuer la transaction si vous annulez votre prépaiement de stationnement ou l’achat d’accès au Salon VIP au moins 2 heures avant la date et l'heure d'arrivée prévues. Si votre séjour est inférieur aux dates et heures réservées, AUCUN REMBOURSEMENT ne sera effectué pour les parties non utilisées.

Journal d'activités des serveurs

Les services de de la plateforme transactionnelle sont exploités par un tiers, Chauntry Parkspace Web Services ("Chauntry"). Lorsque vous vous inscrivez et créez un compte sur la plateforme transactionnelle d’AQi, Chauntry recueille et stocke vos informations, telles que votre adresse, votre adresse électronique, votre numéro de carte de crédit, le nom du titulaire de la carte, le mois et l'année d'expiration de la carte de crédit, votre prénom et votre nom, votre numéro de téléphone cellulaire et le numéro de la plaque d'immatriculation du véhicule. Si vous effectuez une transaction en ligne en tant qu'invité, les mêmes informations sont stockées, à l'exception du numéro de votre carte de crédit. AQi n'a pas d'accès direct aux informations relatives à votre carte de crédit.

Comme la plupart des serveurs Web sur Internet, nos serveurs peuvent recueillir et stocker toutes les informations que votre navigateur Web envoie lorsqu'il demande une page Web, notamment :

  • Le nom, le domaine et l'adresse numérique de l'ordinateur "hôte" (généralement un ordinateur appartenant à votre fournisseur de services Internet et non votre ordinateur personnel) à partir duquel vous accédez à Internet ;
  • La date et l'heure auxquelles vous avez accédé à notre site ;
  • L'adresse Internet de la page Web d'où vous venez ;
  • La page que vous avez demandée et la quantité de données envoyées à votre ordinateur ; et
  • Les informations que votre navigateur Web nous envoie, qui identifient généralement le logiciel de navigation et peuvent également indiquer le système d'exploitation et le type de CPU de votre système.

Il est impossible de déterminer l'identité réelle d'un utilisateur individuel à partir de ces informations. Nous élaborons des rapports sommaires, ou journaux, à partir des informations recueillies. Ces journaux sont analysés périodiquement afin d'étudier l'utilisation du site dans le temps et de réaliser des études visant à améliorer l'organisation, les performances et l'utilité du site. Les données brutes utilisées pour élaborer ces journaux sont effacées périodiquement dans le cadre de la maintenance de routine du système.

Courrier électronique

Lorsque vous envoyez à AQi des informations d'identification personnelle par courrier électronique, AQi les utilise pour répondre à votre demande. AQi peut transmettre votre courrier électronique à d'autres employés ou contractuels d’AQi qui sont mieux à même de répondre à votre question. Le courrier électronique lui-même peut être conservé.

Système automatisé de reconnaissance des plaques d'immatriculation

Les systèmes ALPR, également connus sous le nom de reconnaissance des plaques d'immatriculation, sont utilisés chez AQi et fournissent une imagerie, une numérisation, un enregistrement et un rapport automatisés des numéros de plaques d'immatriculation des véhicules.